Lorsque les utilisateurs trouvent votre application ou jeu via Google Play, la décision de le télécharger ou d’y jouer est largement déterminée par les commentaires des utilisateurs. Si les commentaires négatifs sont nombreux, le produit fera face à un taux de téléchargement plus faible, même s’il est facile à trouver. Les commentaires influenceront donc considérablement le taux d’augmentation de nouveaux utilisateurs. L’importance des commentaires positifs ne doit pas être sous-estimée.
LE CONTENU DES COMMENTAIRES POSITIFS
Une bonne notation doit généralement être complétée par des commentaires positifs; ceux-ci encourageront de nouveaux utilisateurs à télécharger et essayer l’application ou le jeu !
FAITES REVIVRE VOTRE APP (APPLICATION OU JEU)
Si votre produit souffre de nombreuses notations/commentaires négatifs en raison d’une première mauvaise gestion, il sera toujours influencé par les commentaires négatifs accumulés précédemment même si le problème a été résolu et qu’une nouvelle version de l’APP a corrigé ses problèmes. Même si de nouveaux utilisateurs trouvent le produit, ils seront influencés par les commentaires négatifs et hésiteront à le télécharger. Vous perdrez alors l’occasion de démontrer aux nouveaux prospects que votre produit est excellent ! En utilisant notre service sur mesure, des commentaires positifs et des bons avis permettront d’améliorer la note globale et donneront envie aux nouveaux utilisateurs de télécharger. En conséquence, l’APP qui était auparavant impopulaire sera relancée!